לא נטענת או לא נדלקת
נבדוק את המטען, חיבור ה-USB-C ומעגלי הטעינה. חוסר תגובה אינו בהכרח אומר שצריך להחליף את שקע הטעינה.
שלחו לנו ב-WhatsApp
אגס נגוס · אבחון ותיקון במעבדה
תיקון נינטנדו סוויץ׳
הסוויץ׳ לא נטענת, המסך נשבר או שה-Joy-Con לא מזוהה? נבדוק מה השתבש ונבחר את המשך הטיפול לפי הדגם והממצאים.
Nintendo Switch
Switch Lite
Switch OLED
Switch 2
מתחילים מהתסמין
מה לא עובד כמו שצריך?
הבדיקה מתחילה במה שאתם רואים, וממשיכה לאיתור מקור התקלה.
מסך שבור או ללא תמונה
נתאים את הבדיקה למסך ולדגם: Switch רגילה, Lite או OLED. חשוב לציין אם יש שבר, מגע שלא עובד או מסך שחור.
שלחו לנו ב-WhatsAppJoy-Con לא מגיב או מתנתק
נבדוק את השלט, את החיבור ואת הזיהוי בקונסולה. דריפט וכפתורי SL/SR נבדקים לפי מצב השלט.
שלחו לנו ב-WhatsAppמתחממת או נכבית
נבדוק את האוורור ואת יציבות המכשיר בזמן עבודה, ונעדכן מה נדרש לטיפול.
שלחו לנו ב-WhatsAppDock וחיבור לטלוויזיה
אין תמונה דרך תחנת העגינה? נבדוק את הקונסולה, המטען, ה-Dock והכבלים לפי הדגם. בפנייה נעדכן אילו אביזרים להביא.
שלחו לנו ב-WhatsAppקריאת משחקים ו-microSD
משחק שלא מזוהה, שגיאות בכרטיס או בעיה בהתקנה: נבדוק את הכרטיס, המגעים והמערכת. כדאי לציין אם התקלה מופיעה עם יותר מכרטיס אחד.
שלחו לנו ב-WhatsAppיש לכם Switch 2 או Joy-Con 2? שלחו את הדגם והתקלה לבדיקת אפשרות הטיפול. בדיקת אפשרות תיקון Switch 2
גם לדור הבא יש מקום
Nintendo Switch 2 - בדיקה לפי התקלה
יש לכם Switch 2 עם תקלה בטעינה, במסך או בשלט? שלחו את הדגם המדויק ותיאור קצר. לפני מסירה נברר את אפשרות הטיפול ואת זמינות החלקים המתאימים.
טעינה והפעלה
USB-C שנפגע, טעינה לא יציבה או מכשיר שלא נדלק. ציינו באיזה מטען השתמשתם ומה קרה לפני הופעת התקלה.
פנייה לגבי הדגםמסך, Dock ותצוגה
מסך שנפגע או תמונה חסרה במכשיר ובטלוויזיה. נברר מראש איזה חלק מהמערכת צריך להגיע לבדיקה.
פנייה לגבי הדגםJoy-Con 2 וכפתורים
דריפט, כפתור שלא מגיב או בעיית חיבור. נזהה את השלט ואת התסמין ונברר התאמת חלקים לפני קבלת העבודה.
פנייה לגבי הדגםל-Switch, Lite, OLED ו-Switch 2 יש חלקים ומכלולים שונים. התאמת הטיפול נעשית לפי הדגם שברשותכם.
כדי להתחיל נכון
הדגם שלכם.
הדגם שלכם.
הבדיקה שמתאימה לו.
נינטנדו משלבת מסך, סוללה ושלטים במערכת אחת. חשוב להפריד בין תקלה בקונסולה, ב-Joy-Con, במטען או בתחנת העגינה לפני שבוחרים מה לתקן.
- הדגם המדויק של הקונסולה.
- האם התקלה מופיעה גם עם מטען או שלט אחר, אם נבדק.
- האם יש שבר, נוזל או חיבור שנפגע.
צריכים להתאים את המכשיר למקום עם הגבלות תקשורת, צילום או הקלטה? מידע על עיקור Nintendo Switch
שולחים לתיקון מכל הארץ.
גם מהצפון, מהדרום ומכל עיר ויישוב בישראל - מתאמים העברה של Nintendo Switch למעבדה והחזרה לאחר השירות. אפשר לתאם גם מסירה בנקודה בחיפה.
לפרטי המשלוחים ונקודת המסירה בחיפה
ברור בכל שלב
מהפנייה הראשונה, עד שחוזרים לשחק.
01
יצירת קשר
מתארים את המכשיר ואת התקלה ומתאמים את המשך הטיפול.
02
מסירה או משלוח מכל הארץ
מתאמים משלוח או איסוף מכל עיר, מסירה בחיפה או הגעה למעבדה בפתח תקווה.
03
אבחון והצעת מחיר
בודקים את מקור התקלה ומסבירים את אפשרויות התיקון.
04
תיקון ובדיקה
לאחר אישור העבודה, מטפלים במכשיר ובודקים אותו לפני המסירה.
מהצפון עד הדרום - שולחים לתיקון ומקבלים את המכשיר בחזרה בתיאום.
לפרטי הגעה ומשלוח
כל הפרטים, בלי לנחש
שאלות לפני שמתחילים
עלות, זמן והעברת המכשיר - הדברים שכדאי לברר מראש.
מתקנים גם Switch Lite ו-OLED?
אפשר לפנות לגבי שני הדגמים. החלקים ואפשרויות הטיפול נבדקים לפי הדגם המדויק ומצב המכשיר.
הסוויץ׳ לא נטענת. חייבים להחליף שקע?
לא בהכרח. נבדוק את המטען, השקע ורכיבי הטעינה לפני ההחלטה על החלפת חלק.
אפשר לשלוח רק Joy-Con?
מתארים את התקלה בפנייה הראשונה. לפי התסמין נעדכן אם מספיק להביא את השלט או שצריך גם את הקונסולה.
ומה לגבי Nintendo Switch 2?
אפשר לפנות עם הדגם והתסמין. נבדוק מראש את אפשרות הטיפול ואת זמינות החלקים המתאימים.
אפשר לשלוח Nintendo Switch לתיקון מהצפון או מהדרום?
כן. אפשר לשלוח לתיקון מכל עיר ויישוב בישראל, או לתאם איסוף והחזרה עם המעבדה. ללקוחות הצפון יש גם נקודת מסירה בחיפה, בתיאום טלפוני מראש.
